Вопрос: Довольны ли вы банковским обслуживанием в Израиле в период коронавирусного кризиса?
У меня не было повода проверить качество банковского обслуживания в этот период
Вопрос: В каких израильских банках у вас открыты счета? (можно выбрать несколько вариантов)
Бейнлеуми а-Ришон (включая отделения "Оцар а-Хаяль")
Меркантиль-Дисконт (включая отделения "Муниципал Банк")
Поалей Агудат Исраэль (ПАГИ)
Почтовый банк ("Банк а-Доар")
Вопрос: В каком израильском банке у вас основной текущий счет? (можно выбрать только один вариант)
Бейнлеуми а-Ришон (включая отделения "Оцар а-Хаяль")
Меркантиль-Дисконт (включая отделения "Муниципал Банк")
Поалей Агудат Исраэль (ПАГИ)
Почтовый банк ("Банк а-Доар")
Вопрос: Довольны ли вы вашим банком в период коронавирусного кризиса? (можно выбрать несколько вариантов ответа, если у вас есть несколько счетов)
Я клиент банка Апоалим и доволен
Я клиент банка Апоалим и недоволен
Я клиент банка Арави-Исраэли и доволен
Я клиент банка Арави-Исраэли и недоволен
Я клиент банка Бейнлеуми а-Ришон (включая отделения "Оцар а-Хаяль") и доволен
Я клиент банка Бейнлеуми а-Ришон (включая отделения "Оцар а-Хаяль") и недоволен
Я клиент банка Дисконт и доволен
Я клиент банка Дисконт и недоволен
Я клиент банка Игуд и доволен
Я клиент банка Игуд и недоволен
Я клиент банка Йерушалаим и доволен
Я клиент банка Йерушалаим и недоволен
Я клиент банка Леуми и доволен
Я клиент банка Леуми и недоволен
Я клиент банка Масад и доволен
Я клиент банка Масад и недоволен
Я клиент банка Мизрахи-Тфахот и доволен
Я клиент банка Мизрахи-Тфахот и недоволен
Я клиент банка Меркантиль-Дисконт (включая отделения "Муниципал Банк") и доволен
Я клиент банка Меркантиль-Дисконт (включая отделения "Муниципал Банк") и недоволен
Я клиент банка Поалей Агудат Исраэль (ПАГИ) и доволен
Я клиент банка Поалей Агудат Исраэль (ПАГИ) и недоволен
Я клиент Почтового банка ("Банк а-Доар") и доволен
Я клиент Почтового банка ("Банк а-Доар") и недоволен
Я клиент банка Ю-Банк и доволен
Я клиент банка Ю-Банк и недоволен
Я клиент банка Яхав и доволен
Я клиент банка Яхав и недоволен
Вопрос: Как часто вам необходим визит в физическое отделение банка (по личным вопросам)
Вопрос: Столкнулись ли вы с проблемой, требовавшей визита в банк, в период закрытия большей части филиалов из-за строгого карантина?
Да, но банк помог мне урегулировать проблему
Да, и банк не помог мне урегулировать проблему
Нет, у меня не было необходимости посещать банк в этот период
Вопрос: Укажите, с какими из следующих ситуаций вам приходилось сталкиваться после 1 марта 2020 года
Банк разрешил мне увеличить кредитные рамки (овердрафт)
Банк не разрешил мне увеличить кредитные рамки (овердрафт)
Банк сократил мне кредитные рамки (овердрафт) и потребовал немедленно погасить долги, превышающие новые рамки
Банк отказал мне в отсрочке по платежам по потребительской ссуде (не ипотека)
Банк пошел мне навстречу и разрешил отсрочку по платежам по потребительской ссуде (не ипотека)
Банк открыл против меня дело в управлении судебных исполнителей и взыскания долгов
Банк отказал мне в предоставлении потребительского кредита (не ипотека и не бизнес)
Банк разрешил мне отсрочку платежей по ипотеке
Банк отказал мне в отсрочке платежей по ипотеке
Мой овердрафт превышает мой месячный доход
У меня есть задержки по платежам по потребительским ссудам
У меня есть задержки по платежам по ипотеке
Выписанные мной чеки возвращались, поскольку у меня на счету не было достаточного покрытия
Банк присоединил меня к цифровым услугам без моего согласия
Я расширил/а спектр операций, которые стал/а осуществлять удаленным способом
Я столкнулся/лась с проблемой при необходимости связаться с представителями банка удаленно
Я не сталкивался/лась ни с одной из перечисленных ситуаций
У меня нет счета в израильском банке
Вопрос: Какими удаленными банковскими операциями вы пользуетесь (через интернет-сайт/телефон/приложение)
Проверка текущих данных по счету
Перевод денег со счета на счет
Создание постоянных платежных распоряжений
Изменение пароля доступа к удаленным банковским услугам
Оформление закрытых вкладов
Снятие наличных с доставкой на дом
Снятие наличных из банкомата без кредитной карты
Я не пользуюсь удаленными операциями
У меня нет счета в израильском банке
Вопрос: Знаете ли вы свой текущий кредитный рейтинг?
Я не живу в Израиле и не имею израильского кредитного рейтинга
Вопрос: Торгуетесь ли вы с банком, когда хотите получить от него услуги (уменьшить комиссионные или ставку по ссуде)?
У меня нет счета в израильском банке
Вопрос: Имеется ли у вас валютный счет в израильском банке?
У меня нет счета в израильском банке
Вопрос: Переводили ли вы основной счет из одного банка в другой в последние два года?
Да, переводил без проблем
Да, переводил, и столкнулся с проблемами
Нет, это слишком сложно, дорого и требует много времени
Нет, меня устраивает мой банк
У меня нет счета в израильском банке
Вопрос: Сколько раз вы меняли банк (в котором держите основной счет) за время жизни в Израиле?
У меня нет счета в израильском банке
Вопрос: Из каких банков вы уходили за время жизни в Израиле?
Бейнлеуми а-Ришон (включая отделения "Оцар а-Хаяль")
Меркантиль-Дисконт (включая отделения "Муниципал Банк")
Поалей Агудат Исраэль (ПАГИ)
Почтовый банк ("Банк а-Доар")
Я являюсь клиентом одного и того же банка все годы жизни в Израиле
У меня нет счета в израильском банке/Затрудняюсь с ответом
Вопрос: Собираетесь ли вы сменить свой основной банк в ближайшее время? (можно выбрать только один вариант ответа)
Я клиент банка Апоалим и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Апоалим, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Арави-Исраэли и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Арави-Исраэли, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Бейнлеуми а-Ришон (включая отделения "Оцар а-Хаяль") и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Бейнлеуми а-Ришон (включая отделения "Оцар а-Хаяль"), собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Дисконт и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Дисконт, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Игуд и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Игуд, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Йерушалаим и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Йерушалаим, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Леуми и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Леуми, , собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Масад и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Масад, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Мизрахи-Тфахот и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Мизрахи-Тфахот, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Меркантиль-Дисконт (включая отделения "Муниципал Банк") и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Меркантиль-Дисконт (включая отделения "Муниципал Банк"), собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Поалей Агудат Исраэль (ПАГИ) и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Поалей Агудат Исраэль (ПАГИ), собираюсь перейти в другой банк
Я клиент Почтового банка ("Банк а-Доар") и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент Почтового банка ("Банк а-Доар"), собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Ю-Банк и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Ю-Банк, собираюсь перейти в другой банк
Я клиент банка Яхав и не собираюсь переходить в другой банк
Я клиент банка Яхав, собираюсь перейти в другой банк
Вопрос: Сколько лет вы являетесь клиентом банка, в котором в настоящее время держите основной счет?
У меня нет счета в израильском банке/Затрудняюсь с ответом
Вопрос: Сравнивали ли вы размеры комиссионных в разных банках в течение последнего года?
У меня нет счета в израильском банке/Затрудняюсь с ответом
Вопрос: Пользуетесь ли вы банковскими накопительными программами и вкладами?
У меня нет счета в израильском банке/Затрудняюсь с ответом
Вопрос: Как вы обычно осуществляете простые банковские операции (проверка счета, снятие и вкладывание денег, перевод денег и т.д.)?
С помощью приложения для смартфона
Вопрос: Пользуетесь ли вы услугами банковских консультантов по инвестициям?
У меня нет счета в израильском банке/Затрудняюсь с ответом
Вопрос: Сколько, по вашему мнению, вы платите банку за его услуги (включая стоимость овердрафта)?
Меньше 50 шекелей в месяц
От 50 до 100 шекелей в месяц
От 100 до 150 шекелей в месяц
От 150 до 200 шекелей в месяц
От 200 до 250 шекелей в месяц
От 250 до 300 шекелей в месяц
Более 300 шекелей в месяц
У меня нет счета в израильском банке/Затрудняюсь с ответом
Вопрос: Доверяете ли вы своему банку?
У меня нет счета в израильском банке/Затрудняюсь с ответом
Вопрос: Считаете ли вы верным утверждение, что израильская банковская система представляет собой картель?
Вопрос: Считаете ли вы израильскую банковскую систему достаточно стабильной и способной устоять в условиях коронавирусного кризиса?
