Еврокомиссия: более половины интернет-магазинов обманывают покупателей

Еврокомиссия провела проверку интернет-магазинов бытовой электроники в европейских странах, установившую, что больше половины из них вводят в заблуждение или обманывают покупателей, сообщает информационное агентство Reuters.

Проверке подверглись 369 онлайн-магазинов в 26 странах ЕС, а также Норвегии и Исланди, продающих такие товары, как цифровые фото- и видекокамеры, мобильные телефоны, компьютерное оборудование, игровые приставки и проигрыватели DVD. Речь идет о 200 наиболее крупных магазинах, а также о тех, на которые поступали жалобы потребителей.

Оказалось, что 55% из них не соблюдают установленные Евросоюзом нормы защиты прав потребителей. Самыми распространенными проблемами оказались недостаточное информирование о правах потребителя (66% от всех "проблемных" сайтов) и вводящая в заблуждение информация о полной цене (45%). Полной контактной информации не было у 33% "проблемных" сайтов, сообщает Delfi.lv.

Теперь проблемными онлайн-магазинами займутся представители местных властей. Те из них, кто не согласится привести свой сайт в соответствие с требованиями ЕС, будут штрафоваться, а сайты самых злостных нарушителей могут быть закрыты.